Задачи:
Search
Анализ логов по «проблемным» заказам
Работа с партнерами по устранению выявленных проблем
Разбор обращений от партнеров и сотрудников компании
Back
Сравнительный анализ реализации и базовой бизнес-логики
Настройка процессов техподдержки
Формирование OnDemand выгрузок
Документирование изменений
IBE
Консультации партнеров
Формирование задач на доработку для ИТ службы партнеров
Helpdesk
Маршрутизация обращений
Знания:
SQL (базовые знания)
Знакомство с Logstash, Splunk
Word, Excel – уверенный пользователь
Предлагаем:
Оформление по ТК РФ;
Конкурентоспособная заработная плата (уровень заработной платы обсуждается индивидуально по результатам собеседования);
Возможность прохождения обучения за счет компании;
Возможность роста: QA Engineer, Junior Developer;
ДМС + стоматология после прохождения испытательного срока;
Отсутствие дресс-кода;
Внимательное отношение к инициативам и идеям;
График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 11:00;
Место работы: М.Бауманская/ Электрозаводская;
Корпоративные скидки в сеть фитнес -залов и на изучение иностранных языков

Описание вакансии

Загрузить резюме (doc, docx, pdf) Max.: 2MB
Файл не выбран