руб.” /> руб."/> Вакансия Специалист по внедрению ИТ-систем, Москва. Работа в СГ-групп
Поддержка\Оператор / Служба поддержки\Helpdesk Системная интеграция

Специалист по внедрению ИТ-систем Полная занятость

Обязанности:
Участие во внедрении крупных информационных систем.
Обучение пользователей работе с системой.
Техническая поддержка пользователей в процессе эксплуатации ИС (ответы на звонки, работа с заявками в ServiceDesk, консультирование пользователей на рабочих местах).
Разработка методической и обучающей документации.
Требования:
Высшее образование.
Опыт работы по сопровождению и\или внедрению информационных систем.
Опыт обучения пользователей (в группах, дистанционно)
Способность быстро разобраться в новой предметной области.
Стрессоустойчивость, способность работать с конфликтными ситуациями.
Самообучаемость.
Коммуникабельность, умение четко и внятно излагать свои мысли (как устно, так и письменно).
Готовность к командировкам.
Желательно:
Умение работать с системами учета ошибок и обработки заявок
Опыт работы с методическими материалами.
Опыт разработки методик приветствуется.
Условия:
Обучение на первом этапе.
Полное соблюдение ТК РФ, в т.ч. оплачиваемый отпуск (28 дней) и больничный лист.
Официальная заработная плата.

Описание вакансии

Откликнуться
Загрузить резюме (doc, docx, pdf) Max.: 2MB
Файл не выбран