Обязанности:
Мониторинг доступности и производительности компонентов ИТ-инфраструктуры;
Прием событий от различных источников (мониторинг сети, мониторинг серверов), их корреляцию, обогащение дополнительной информацией. При возникновении критичных событий  автоматическое заведение инцидентов в системе управления ИТ-процессами (HP Service Manager);
Мониторинг  информационных систем в разрезе доступности и производительности с точки зрения конечных пользователей;
Мониторинг сетевой инфраструктуры, построение топологии сетевой инфраструктуры;
Обнаружение серверов и их ресурсов, программного обеспечения, баз данных, отслеживание изменений инфраструктуры;
Построение визуальных моделей бизнес-сервисов (сервисно-ресурсные модели), которые отображает состояние сервисов в реальном времени, учитывая взаимосвязи между их компонентами, а также состояние сервисов в зависимости от степени критичности приходящих сообщений;
Возможность построения интерфейсов для различных групп пользователей (операторы службы мониторинга, администраторы ИТ, руководители). Настройка оповещений по почте и/или SMS (при наличии шлюза у Заказчика) по зонам ответственности.
Отчетность.
 

Описание вакансии

Откликнуться
Загрузить резюме (doc, docx, pdf) Max.: 2MB
Файл не выбран